在欽旭有限公司的案例中，「40 年的功夫，網路上看不出來」是如何造成問題的？

痛點：工廠做什麼、做得多好，只有來過的客戶知道。解決方案：形象影片加上公司歷史，40 年的製造經驗看得見。

在欽旭有限公司的案例中，「詢價只能打電話、傳真」是如何造成問題的？

痛點：客戶想問一個規格，得等上班時間打電話。解決方案：線上詢價表單，看到產品直接填單送出。

痛點：舊網站沒有手機版，採購在手機上找廠商就直接跳過。解決方案：分類、規格、詢價按鈕在手機上都好看好按。

產品：十大類產品分好類，客戶自己查得到；詢價：看到產品就能線上詢價，不用先打電話；手機：手機上也能看規格、直接詢價

欽旭有限公司Esc

電子零組件製造業

40 年線材廠的官網：十大類產品分清楚，手機上就能詢價

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新莊做了 40 年的線材加工廠：連接線組、電纜、RF 線組都做，也接客製。以前客戶要問產品只能打電話、傳真；現在十大類產品在網站上分好類，規格看得到，手機上就能直接詢價。

產品品項多，客戶常說不清要哪一種，業務得在電話裡來回確認。舊網站在手機上幾乎沒辦法看，偏偏很多採購是用手機找廠商。

說你的困擾就好，不用寫規格書。工作日 24 小時內回覆。