成果與影響
系統規模
35 個資料實體、38 組關聯關係,完整覆蓋 9 大業務模組;32 個管理頁面
作業效率
紙本作業全面數位化;人工抄寫錯誤大幅降低;月結作業時間顯著縮短
資料安全
每日凌晨自動雲端備份,保留 30 天,資料零遺失;完整動作日誌支援一鍵回滾
專案背景
恒鋐五金有限公司是一家位於台灣的五金批發商,經營品項涵蓋各類五金零件與工具,客戶遍及建築工程、水電材料、零售通路等產業。長期以來,公司仰賴紙本單據與 Excel 試算表管理進銷存流程——從客戶報價、出貨開單、進貨驗收、帳款結算、票據管理到發票核對,全靠人工處理。隨著業務規模擴大,紙本流程的瓶頸日益明顯:單據查找耗時、帳款數字容易出錯、月結對帳需要大量人力、票據到期日無法即時追蹤。
挑戰與解法
Pain Point 01
業務人員以 Excel 製作報價單,確認後再手動謄寫為訂單、出貨單。每一次轉單都可能產生品項遺漏、數量抄錯、單價不一致等問題。廠商端的採購流程同樣仰賴人工,資訊無法自動串聯。
Solution 01
建置完整的單據轉換引擎:客戶報價單可一鍵轉為訂單,訂單再轉為出貨單;廠商報價單同理轉為採購單、進貨單。品項、數量、單價、備註等資訊自動帶入,同時支援客戶特價管理。
Pain Point 02
每月底需逐筆比對出貨單與進貨單,手動計算應收、應付金額,再加上稅額、折讓、退回、抵帳等調整項目。一旦數字有出入,需翻找大量紙本單據逐筆核對。
Solution 02
系統自動將出貨單 / 進貨單按月份、客戶 / 廠商歸集,一鍵生成應收帳款與應付帳款。帳款頁面整合稅額管理——支援抓取發票自動匹配、自動計算稅額、即時比對結算與發票數量。支援多種收付款方式(現金、支票、客票)。
Pain Point 03
公司同時持有大量應收支票與應付票據,需追蹤每張票的到期日、兌現狀態、所屬銀行帳戶。紙本記錄容易遺漏到期票據,導致延遲兌現或跳票風險。
Solution 03
完整追蹤每張票據從「未到期」→「託收/兌現」→「退票/作廢」的狀態變化。存提記錄串聯銀行帳戶,所有存入與提出操作即時反映帳戶餘額。票據到期提醒確保不遺漏兌現時機。
Pain Point 04
出貨發票與進貨發票分開管理,無法與帳款模組自動勾稽。每期申報營業稅時需人工比對發票與帳款金額,不僅耗時且容易漏報或錯報。
Solution 04
出貨發票與進貨發票模組支援課稅別管理(應稅/零稅/免稅),與應收/應付帳款的抓取發票功能無縫銜接。發票產品記錄每張發票的產品明細,可計算單品利潤。
Pain Point 05
當月出貨帳款總覽、進貨成本、各產品進出量、庫存水位、業務員業績等關鍵指標,散落在不同的 Excel 與紙本中,拼湊一份報表往往需耗費數小時。
Solution 05
提供五大報表:出貨帳款統計、進貨帳款統計、產品進出統計、庫存盤點、業務業績。現金會計模組涵蓋現金帳、會計科目、總帳與損益表,所有金流操作自動寫入,確保帳帳相符。