食品與消費品牌

訂單多到接不完,才是系統該上場的時候。

節慶預購、門市取貨、宅配與專人外送同時湧進來,客服在改單、老闆在對帳。我們把一張訂單的一生先畫清楚,再讓結帳自己聰明。

2,000+金葡萄旺季預購訂單,全自動處理
10+種訂單狀態,含授權失敗回退
3間門市取貨時段與產能由後台維護
17項陶加藝術的功能,含展覽與課程報名

食品品牌的高峰集中在中秋、年節與禮盒檔期。同一天可能有宅配、門市取貨、專人外送、到店付款四種情境交錯;商品有單品、有禮盒、有因產線暫停的口味。靠人工控庫存,遲早超賣一次給你看。

金葡萄的訂單有 10+ 種狀態,信用卡與轉帳走不同的路;三間門市各有營業時間、非營業日與時段產能。這些規則全部進系統,中秋檔期要改策略,是老闆自己點幾下的事。

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